Ativo 3@2x

Nosso Compromisso com Nossos Consumidores

Estamos comprometidos em construir um relacionamento duradouro e significativo com você, nosso consumidor, e reconhecemos que esse relacionamento deve ser baseado na confiança mútua. Somos membros da família de marcas Comunidade Transformação Ltda, e esta política de privacidade estabelece como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos confia. A Comunidade Transformação Ltda coleta dados para fornecer a você os melhores produtos, experiências e personalização de nossas marcas. Tudo o que fazemos e os dados que coletamos têm como objetivo proporcionar a você uma melhor experiência.

  1. Com produtos, serviços e ofertas personalizados
  2. Respeitamos sua privacidade e suas escolhas. Você pode optar por sair a qualquer momento.
  3. Não vendemos seus dados.
  4. Exigimos que nossos parceiros cumpram a lei e protejam suas informações.
  5. Continuaremos a evoluir e atualizar nossas práticas de privacidade e segurança, pois manter sua confiança é importante para nós.

Nossa política de privacidade detalhada abaixo descreve os tipos de informações que coletamos diretamente de você, de suas interações conosco (em nossos sites, aplicativos móveis, ferramentas digitais – coletivamente, “Sites” – e publicidade), como as usamos, como as protegemos e seus direitos como nosso consumidor. Esta política é para consumidores e visitantes de nossos sites apenas no Brasil. Visitantes de outros países devem visitar o site da marca Comunidade Transformação Ltda para sua região do mundo. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco por meio de uma das opções listadas no final deste aviso. Esta política de privacidade não abrange informações que você envia em sites de terceiros, aplicativos ou plataformas sociais (“Plataformas”), mesmo que nos comuniquemos com você por meio desses sites. Por exemplo, se você postar algo no Facebook, X ou YouTube, essas informações serão regidas pelas políticas de privacidade dessas Plataformas.

COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES

A Comunidade Transformação Ltda coleta informações que você nos fornece, de seu envolvimento com nossos sites e plataformas de marca, publicidade, mídia e de terceiros que têm seu consentimento para compartilhá-las. Para ver uma lista de categorias de informações que coletamos, consulte Como Coletamos Informações abaixo.

POR QUE USAMOS DADOS

Tudo o que fazemos e os dados que coletamos têm como objetivo proporcionar experiências à sua vida.

Usamos dados dentro da família de marcas da Comunidade Transformação Ltda para nos comunicarmos com você sobre nossos produtos, serviços, responder a perguntas e criar experiências melhores. Usamos dados para publicidade e comunicações personalizadas. Podemos combinar informações que coletamos por um método (por exemplo, de um site, nossa publicidade digital) com outro método (por exemplo, um evento offline). Fazemos isso para obter uma visão mais completa de suas preferências por nossos produtos e serviços, o que, por sua vez, nos permite atendê-lo melhor, com mais personalização e produtos melhores. Para ver uma lista de finalidades para as quais usamos as informações que coletamos, consulte Por Que Coletamos Dados abaixo.

COMO COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES

Compartilhamos informações com terceiros (fornecedores, agências e empresas) que nos ajudam a administrar nossos sites, nosso negócio e a vender nossos produtos para promover ainda mais a missão da Comunidade Transformação Ltda. Não vendemos seus dados. Embora não vendamos informações pessoais, podemos divulgar para nossos prestadores de serviços com controles, como proibir reutilização ou venda para prevenir fraudes, quando exigido por lei ou autoridades e em caso de venda ou reorganização de nossa empresa. Para obter mais informações sobre como compartilhamos informações, consulte Como Compartilhamos Informações abaixo.

SUAS OPÇÕES

Você pode cancelar a inscrição em nossos sites a qualquer momento. Você também pode optar por não receber publicidade com base em interesses, bem como mensagens SMS e notificações push. Para obter mais informações sobre como compartilhamos informações, consulte Como Compartilhamos Informações abaixo.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DETALHADA

Como Coletamos Informações

A Comunidade Transformação Ltda coleta informações que você nos fornece, informações de seu envolvimento com nossos Sites, publicidade e mídia, e informações de terceiros que obtiveram seu consentimento para compartilhá-las. Podemos combinar informações que coletamos por um método (por exemplo, de um site, envolvimento em publicidade digital) com outro método (por exemplo, um evento offline). Fazemos isso para obter uma visão mais completa das preferências por nossos produtos e serviços, o que, por sua vez, nos permite atendê-lo melhor, com mais personalização e melhores produtos. Aqui estão alguns exemplos das categorias de informações que coletamos e como podemos usá-las:

Categorias de Informações Pessoais Exemplos

  • Identificadores
  • Nome
  • Endereço
  • Número de telefone
  • Número de celular
  • Identificadores online
  • Endereço de Protocolo da Internet
  • Endereço de e-mail
  • Identificador de rede social ou apelido
  • Identificadores de dispositivos
  • Informações de Pagamento
  • Informações de cartão de crédito ou débito
  • Características Legalmente Protegidas
  • Gênero
  • Informações de Compras
  • Produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados
  • Outros históricos de compra ou consumo
  • Atividade de fidelidade e resgate
  • Dados de Geolocalização
  • Informações gerais de localização
  • Informações precisas sobre sua localização, se você nos permitir coletá-las
  • Informações Audiovisuais
  • Fotografias que você faz upload ou compartilha conosco
  • Gravações de centros de atendimento
  • Inferências feitas a partir de qualquer uma dessas categorias de informações pessoais
  • Produtos e preferências relacionadas
  • Características
  • Comportamentos no site e fora dele
  • Padrões de compra
  • Demográficas
  • Domiciliares

Fontes de Dados

Informações Pessoais que Você Fornece

Quando você cria uma conta em um site da Comunidade Transformação Ltda, faz compras conosco (online ou na loja), participa de um programa de fidelidade, entra em um concurso, compartilha fotografias, vídeos ou avaliações de produtos, liga para o nosso Centro do Consumidor, se inscreve para receber ofertas ou e-mails, coletamos as informações que você nos fornece. Essas informações incluem Informações Pessoais (informações que podem ser usadas para identificá-lo como indivíduo), como seu nome, nome de usuário de mídia social, e-mail, número de telefone, endereço residencial e informações de pagamento (como número de conta ou cartão de crédito). Se você usar um recurso de chat em nossos Sites, coletamos as informações que você compartilha durante a interação. Também coletamos informações sobre suas preferências, seu uso de nossos Sites, dados demográficos e interesses, para que possamos personalizar sua experiência. Se você usar um de nossos recursos de prova virtual, podemos coletar e armazenar sua(s) imagem(ns), por exemplo, se você usar compartilhamento social para enviar sua imagem a um amigo ou postá-la online ou se a salvar em seu perfil. Você também pode se registrar e fazer login em nossos Sites ou recursos de chat usando sua conta de mídia social, como Facebook ou Google. Essas plataformas podem pedir sua permissão para compartilhar determinadas informações conosco (por exemplo, nome, gênero, foto de perfil) e todas as informações são compartilhadas de acordo com suas políticas de privacidade. Você pode controlar as informações que recebemos alterando as configurações de privacidade oferecidas pela plataforma de mídia social relevante.

Informações que Coletamos Automaticamente

Coletamos automaticamente alguns dados quando você utiliza nossos Sites. Podemos obter informações por meios automatizados, como cookies, pixels, registros de servidor da web, web beacons e outras tecnologias descritas abaixo. As informações coletadas por meio de meios automatizados incluem identificadores (por exemplo, endereço IP, ID do dispositivo, ID do cookie, identificador de publicidade móvel), atividade na internet ou na rede (por exemplo, histórico de navegação e pesquisa, interações com nossos sites ou aplicativos). Cookies e Outras Tecnologias: Nossos Sites, aplicativos, mensagens de e-mail e anúncios podem usar cookies e outras tecnologias, como tags de pixel e web beacons. Essas tecnologias são usadas para nos ajudar a (1) lembrar suas informações para que você não precise inseri-las novamente, (2) rastrear e entender como você usa e interage com nossos Sites, (3) adaptar os Sites e nossa publicidade às suas preferências, (4) gerenciar e medir a usabilidade dos Sites, (5) entender a eficácia de nosso conteúdo, (6) aprimorar os Sites e nossas ofertas e (7) proteger a segurança e a integridade de nossos Sites. Cookies: Estes são os tipos de cookies que monitoramos em nosso site:

Cookies Essenciais. Esses cookies são essenciais para o funcionamento do site ou para fornecer acesso a recursos e funcionalidades no site. Eles geralmente são definidos em resposta a ações que solicitam serviços, como configurar suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Eles também permitem funcionalidades aprimoradas do site e personalização. Esses cookies (ou tecnologias semelhantes) são essenciais para o funcionamento do site, fornecendo acesso a recursos e funcionalidades no site, e não podem ser desativados. Eles geralmente são definidos em resposta a ações que solicitam serviços, como configurar suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Eles também são usados em conexão com funcionalidades do site, como serviços de chat, recomendações de produtos, classificação, pesquisa de produtos, sistemas de comentários e avaliação. Os provedores desses serviços podem usar seus próprios cookies de análise (ou tecnologias semelhantes) para medir o desempenho de nossos serviços. Você pode ser capaz de usar as configurações do seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

Cookies de Análise. Esses cookies (ou tecnologias semelhantes), incluindo o Google Analytics, nos permitem contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho de nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são as mais e menos populares e a ver como os visitantes se movem pelo site. Também ativamos recursos de publicidade do Google Analytics para compartilhar informações com o Google sobre o uso deste site, permitindo-nos fornecer publicidade ou conteúdo relevante e personalizado para você em outros sites. Ativamos os seguintes recursos de publicidade do Google Analytics: Remarketing com o Google Analytics, Relatórios de Impressões da Rede de Display do Google, Relatórios Demográficos e de Interesses do Google Analytics e serviços integrados que exigem que o Google Analytics colete dados para fins de publicidade, incluindo a coleta de dados por meio de cookies e identificadores de marketing. Você pode obter mais informações sobre como o Google Analytics processa informações aqui: Termos de Uso do Google Analytics e Política de Privacidade do Google. Você também pode baixar e instalar o plugin do navegador Google Analytics disponível aqui, que permite desativar o Google Analytics em todos os sites.

Cookies de Marketing: Esses cookies podem ser definidos em nosso site por nossos parceiros de publicidade, que usam essas informações para criar um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantes (para nós ou outros anunciantes) em outros sites ou em outros dispositivos conectados a você (publicidade em vários dispositivos).

Para obter mais informações sobre cookies de marketing, consulte “Publicidade com Base em Interesses e Opções de Anúncios”, abaixo. Para informações sobre o gerenciamento de cookies, consulte “Opções”, abaixo. Outras Tecnologias:

Identificadores de Dispositivos: Nós e nossos provedores de serviços de terceiros podemos coletar automaticamente um endereço IP, identificador de publicidade móvel ou outras informações de identificação exclusivas (“Identificador de Dispositivo”) para o computador, dispositivo móvel, tecnologia ou outro dispositivo (coletivamente, “Dispositivo”) que você utiliza para acessar os Sites ou em sites de terceiros que exibem nossa publicidade. Um Identificador de Dispositivo é um número atribuído automaticamente ao seu Dispositivo quando você acessa um site da web ou seus servidores, e nossos computadores identificam seu Dispositivo por meio de seu Identificador de Dispositivo. Para dispositivos móveis, um Identificador de Dispositivo é uma sequência única de números e letras armazenada em seu dispositivo móvel que o identifica. Podemos usar um Identificador de Dispositivo para, entre outras coisas, administrar os Sites, ajudar a diagnosticar problemas com nossos servidores, analisar tendências, rastrear movimentos das páginas da web dos usuários, ajudar a identificar você e seu carrinho de compras, fornecer publicidade e coletar informações demográficas amplas. A maioria dos dispositivos móveis permitirá que você desligue o compartilhamento ou redefina um Identificador de Dispositivo.

Serviços/Aplicativos Móveis: Alguns de nossos aplicativos móveis e ferramentas oferecem serviços de geolocalização e notificações push com opção de participação. Serviços de geolocalização fornecem conteúdo e serviços com base na localização, como localizadores de lojas, previsões locais do tempo, ofertas promocionais e outros conteúdos personalizados. Notificações push podem incluir descontos, lembretes ou detalhes sobre eventos ou promoções locais. A maioria dos dispositivos móveis permite que você desative os serviços de localização ou notificações push. Se você consentir com os serviços de localização, coletaremos informações sobre os roteadores Wi-Fi mais próximos a você e os IDs de células das torres mais próximas para fornecer conteúdo e serviços com base na localização.

Análise em Lojas Físicas: Podemos usar determinados serviços sem fio em lojas físicas (como redes Wi-Fi e beacons Bluetooth) para coletar automaticamente informações sobre visitantes de nossas lojas. Nossos roteadores Wi-Fi capturam determinados dados de dispositivos móveis que interagem com o roteador, incluindo informações sobre seu dispositivo móvel (como um endereço MAC e dados de intensidade do sinal). Beacons Bluetooth são pequenos dispositivos que transmitem um sinal Bluetooth para mapear dispositivos móveis com Bluetooth próximos. Podemos usar os dados coletados desses serviços sem fio em lojas para fornecer informações operacionais, como volumes de tráfego e como os clientes se movem em nossas lojas.

Pixels: Em algumas de nossas mensagens de e-mail, usamos URLs de cliques que o levarão a conteúdo em nossos sites. Também usamos tags de pixel para entender se nossos e-mails são lidos ou abertos. Usamos informações obtidas desses dados para melhorar nossas mensagens, reduzir a frequência das mensagens para você ou determinar o interesse no conteúdo que compartilhamos.

Informações de Terceiros: Recebemos informações de parceiros de terceiros, como editores que exibem nossa publicidade e varejistas que apresentam nossos produtos. Essas informações incluem dados de marketing e demográficos, informações analíticas e registros offline. Também podemos receber informações de outras empresas que coletam ou agregam informações de bancos de dados de acesso público ou se você consentiu em permitir que eles usem e compartilhem suas informações. Isso pode ser informações desidentificadas sobre padrões de compra, a localização de compradores e sites que são de interesse para nossos consumidores. Também coletamos informações sobre usuários que compartilham interesses ou atributos comuns (por exemplo, cabelos tingidos) para criar “segmentos” de usuários, que nos ajudam a entender e direcionar melhor nossos clientes. Podemos usar seus dados como parte de segmentos relacionados à saúde, como condições não sensíveis, como pele seca. Plataformas Sociais: Você também pode interagir com nossas marcas, usar recursos de bate-papo ou experimentação, aplicativos, fazer login em nossos sites por meio de plataformas de mídia social, como Facebook (incluindo o Instagram) ou Google. Quando você interage com nosso conteúdo em plataformas de mídia social ou outras plataformas de terceiros, plug-ins, integrações ou aplicativos, essas plataformas podem solicitar sua permissão para compartilhar determinadas informações conosco (por exemplo, nome, gênero, foto de perfil, curtidas, interesses, informações demográficas). Essas informações são compartilhadas conosco de acordo com a política de privacidade da plataforma. Você pode controlar as informações que recebemos alterando as configurações de privacidade oferecidas pela plataforma de mídia social relevante.

Por Que Coletamos Informações?

Tudo o que fazemos e os dados que coletamos têm como objetivo trazer conveniência para sua vida. Usamos as informações para fornecer melhores produtos, serviços, personalização e ofertas das marcas Comunidade Transformação Ltda. Por exemplo, usamos informações para:

Como Compartilhamos Informações

Não venderemos suas Informações Pessoais a terceiros: Terceiros que prestam serviços em nosso nome: Compartilhamos informações com prestadores de serviços de terceiros que cumprem os objetivos acima em nosso nome, incluindo prestadores de serviços que hospedam ou auxiliam na operação técnica de nossos Sites; fornecedores de tecnologia da informação que prestam serviços de tecnologia da informação; fornecedores de análises e pesquisa; fornecedores de prevenção de fraudes, serviços jurídicos, conformidade e gestão de riscos; fornecedores de processamento de pedidos que processam pedidos, transações e pagamentos, prestam serviços de atendimento ao cliente, administração de programas de fidelidade e serviços de resgate; fornecedores de marketing e publicidade, redes sociais ou outros terceiros que participam ou administram nossas promoções, concursos, sorteios, pesquisas ou fornecem assistência em marketing ou promoções. Também podemos compartilhar informações com terceiros para nos ajudar a identificar suas preferências online, incluindo os anúncios com os quais você interage. Esses terceiros não têm permissão para usar Informações Pessoais para seus próprios fins de marketing ou negócios independentes. Também podemos compartilhar informações não identificáveis, como estatísticas agregadas ou informações de uso, com terceiros. Categorias de Informações compartilhadas incluem identificadores, atividades na internet ou na rede, dados de geolocalização, informações de compra, classificações protegidas, informações profissionais ou relacionadas ao emprego, informações audiovisuais, informações de geolocalização, informações de pagamento e inferências geradas a partir das categorias de informações anteriores. Seu Acordo para Compartilhamento de Suas Informações Pessoais: Em conexão com publicidade ou nossos Sites, você pode ser solicitado a receber informações e/ou ofertas de marketing de outra pessoa ou a consentir de outra forma para o compartilhamento de suas informações com terceiros, incluindo redes de mídia social como Facebook ou X. Por exemplo, compartilhamos informações (por meio de cookies) com redes de marketing e publicidade de terceiros e redes sociais para veicular anúncios personalizados quando você permite o uso de cookies por meio de nosso gerenciador de cookies. Se você concordar em compartilhar suas Informações Pessoais com um terceiro, isso estará sujeito à política de privacidade e às práticas comerciais desse terceiro. Transferências de Negócios: Compartilhamos informações com outras entidades e afiliadas das marcas Comunidade Transformação Ltda e de nossa empresa controladora. Conforme continuamos a desenvolver nosso negócio, podemos vender ou adquirir ativos. Se outra entidade nos adquirir ou adquirir nossos ativos, ou ativos relacionados aos Sites, as Informações Pessoais e quaisquer outras informações que tenhamos coletado podem ser divulgadas a essa entidade como um dos ativos transferidos. Além disso, se algum processo de falência ou reorganização for instaurado por ou contra nós, todas essas informações poderão ser consideradas um ativo nosso e, como tal, poderão ser vendidas ou transferidas para terceiros. Divulgação Legal: A Comunidade Transformação Ltda pode transferir e divulgar informações, incluindo suas Informações Pessoais e qualquer outra informação que tenhamos coletado, a terceiros para cumprir uma obrigação legal; quando acreditamos de boa-fé que a lei o exige; a pedido de autoridades governamentais que conduzem uma investigação; para verificar ou fazer cumprir nossos Termos de Uso ou outras políticas aplicáveis; para responder a uma emergência; ou, de outra forma, para proteger os direitos, a propriedade, a segurança ou a proteção de terceiros, visitantes de nossos Sites ou do público em geral.

Seus Direitos de Privacidade, Suas Escolhas

Você pode alterar suas preferências e cancelar a inscrição nos serviços de e-mail de nossas marcas da seguinte forma: (i) modificando as informações do seu usuário registrado nos Sites; (ii) nos enviando um e-mail para o endereço de e-mail listado em “Fale Conosco” localizado no final deste aviso; ou (iii) seguindo as instruções de cancelamento de inscrição na comunicação que você receber. De acordo com nossos procedimentos de registro de rotina, podemos excluir certos registros que contenham Informações Pessoais que você enviou por meio dos Sites. Não temos obrigação de armazenar tais Informações Pessoais indefinidamente e renunciamos a qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada à destruição de tais Informações Pessoais. Além disso, você deve estar ciente de que nem sempre é possível remover ou excluir completamente todas as suas informações de nossos bancos de dados, devido a backups e outras razões. Retemos suas Informações Pessoais pelo tempo que sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para fornecer-lhe serviços e para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Se você deseja cancelar sua conta ou solicitar que não utilizemos mais suas Informações Pessoais para fornecer-lhe serviços, entre em contato conosco por um dos métodos listados em “Fale Conosco” localizado no final deste Aviso de Privacidade. Não controlamos certas configurações de privacidade e preferências mantidas por nossos parceiros de mídia social, como o Facebook e o X. Se você deseja fazer alterações nessas configurações e preferências, pode fazê-lo visitando a página de configurações do site de mídia social apropriado.

DISPOSITIVOS MÓVEIS

Você pode optar por sair a qualquer momento das notificações push e impedir que a Comunidade Transformação Ltda acesse dados de localização ajustando as permissões em seu dispositivo móvel. Você pode interromper toda a coleta adicional de informações por meio de nossos aplicativos móveis desinstalando o aplicativo móvel. Observe que, se você desinstalar o aplicativo móvel de seu dispositivo móvel, o identificador único associado ao seu dispositivo móvel continuará sendo armazenado. Se você reinstalar o aplicativo no mesmo dispositivo móvel, poderemos associar novamente esse identificador às suas transações e atividades anteriores.

COOKIES; PUBLICIDADE BASEADA EM INTERESSES E CONSENTIMENTO DE COOKIES LGPD

Se você preferir não aceitar cookies, pode gerenciar suas preferências de cookies clicando no botão “Configurações de Cookies” localizado na parte inferior da página inicial do site. Você não pode desativar os cookies essenciais. Usamos determinados serviços de análise, como o Google Analytics, para coletar informações sobre visitas ao nosso site ou uso de aplicativos móveis. Para saber mais sobre o Google Analytics, incluindo como sair do Google Analytics, clique aqui. Você também pode alterar as configurações do seu navegador para receber notificações quando receber um cookie, o que permite escolher se deseja ou não aceitá-lo; ou configurar seu navegador para rejeitar automaticamente qualquer cookie. No entanto, esteja ciente de que algumas funcionalidades e serviços em nossos Sites podem não funcionar corretamente porque talvez não possamos reconhecê-lo e associá-lo à sua conta. Além disso, as ofertas que fornecemos quando você nos visita podem não ser tão relevantes para você ou adaptadas aos seus interesses. Para saber mais sobre cookies, visite http://www.allaboutcookies.org. Usamos empresas terceirizadas para veicular anúncios, medir o desempenho e o envolvimento com nossos anúncios, fornecer informações analíticas, de preferência e de interesse. Em alguns casos, esses provedores de redes de anúncios, plataformas sociais, patrocinadores e/ou provedores de serviços de análise podem usar sua própria tecnologia de rastreamento para capturar informações sobre seu dispositivo, uso e engajamento online. Podemos reconhecer suas informações em diferentes dispositivos que você usa ou faz login (ou seja, computadores ou dispositivos móveis). Podemos reconhecer que um ID de cookie (ou seja, de um computador) pode estar conectado a outro dispositivo (ou seja, smartphone) pelo ID do dispositivo ou login. Isso pode resultar em você pesquisar um de nossos produtos em um dispositivo, mas ver um anúncio posterior para esse produto em outro dispositivo. Ao saber quais dispositivos estão sendo usados por uma pessoa ou domicílio, podemos limitar o número de vezes que você pode ver o mesmo anúncio em diferentes dispositivos. Também podemos combinar informações que coletamos de seus dispositivos com outras informações que temos sobre você, como suas informações de conta, histórico de transações, serviços e interações com nossos sites. Você pode optar por não receber publicidade direcionada por meio da página de exclusão da Iniciativa de Publicidade em Rede (NAI). As opções são específicas do dispositivo, portanto, se você usar vários dispositivos, deverá optar por cada um. Você também pode optar por não participar de determinados programas de publicidade direcionada clicando no ícone de Consentimento de Cookies do GDPR que aparece no rodapé de nossos Sites e pode aparecer em nossa publicidade. Mesmo que você opte por não receber publicidade direcionada, ainda poderá ver nossos anúncios enquanto navega, mas eles podem não ser direcionados a você com base em seus interesses. Algumas redes sociais (por exemplo, Facebook) permitem que você exerça opções de anúncio, limite a coleta de dados e exclua seu histórico nessa plataforma também. Para sua conveniência, fornecemos os links para algumas das redes sociais: Facebook – https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=education_page Instagram – https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=education_page X – https://help.X.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads Google – https://adssettings.google.com/authenticated

CONSENTIMENTO E CANCELAMENTO DE MENSAGENS DE TEXTO/SMS

Se desejar, você pode fornecer seu número de celular para receber alertas de mensagens de texto de nossas lojas ou sites com informações de produtos e/ou eventos, dicas ou promoções. Você concorda que, ao fornecer seu número de celular, concorda expressamente em receber mensagens de texto de marketing automatizadas de nós no número de celular fornecido. O consentimento não é necessário para comprar produtos ou serviços. Taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas, e você deve verificar as taxas de sua operadora de celular. Você pode cancelar a assinatura de futuras comunicações de marketing por mensagem de texto enviando STOP para o número de SMS usado pela Comunidade Transformação Ltda para entrar em contato com você. Podemos compartilhar seu número de celular com prestadores de serviços com os quais contratamos para nos ajudar com as atividades acima, mas não compartilharemos seu número de celular com terceiros para fins de marketing próprio sem seu consentimento. Mensagens de texto são distribuídas por meio de provedores de rede móvel de terceiros e, portanto, não podemos controlar certos fatores relacionados à entrega de mensagens. Dependendo da operadora de celular do destinatário, pode não ser possível transmitir com sucesso a mensagem de texto para o destinatário; nem todo conteúdo está disponível em todas as operadoras. Não reivindicamos ou garantimos a disponibilidade ou desempenho deste serviço, incluindo responsabilidade por atrasos na transmissão ou falhas na entrega de mensagens.

Acesso às Informações

Você tem o direito de solicitar que divulguemos informações sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais nos últimos 12 meses, incluindo:

  • Categorias de informações pessoais que coletamos
  • Categorias de fontes das informações pessoais que coletamos
  • Nosso propósito comercial para coletar informações pessoais
  • As categorias de terceiros com quem compartilhamos essas informações pessoais
  • As informações pessoais específicas que coletamos sobre você
  • Exclusão

Você tem o direito de solicitar que excluamos qualquer uma de suas informações pessoais que coletamos de você e retemos, sujeito a certas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável do consumidor, excluiremos (e instruiremos nossos prestadores de serviços a excluir) suas informações pessoais de nossos registros, a menos que uma exceção se aplique. Podemos negar uma solicitação de exclusão quando a retenção das informações for necessária para nós ou nossos prestadores de serviços. Por exemplo, os dados podem precisar ser mantidos para:

  • Concluir uma transação de venda para a qual coletamos as informações pessoais (como a venda de nossos produtos para você)
  • Acompanhar reclamações de consumidores ou problemas de produtos
  • Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais
  • Cumprir uma obrigação legal
  • Permitir apenas usos internos que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas do consumidor com base em seu relacionamento conosco

Envio de Solicitação

Somente você ou uma pessoa autorizada mediante procuração pública poderá agir em seu nome pode fazer uma solicitação relacionada às suas informações pessoais. Você também pode fazer uma solicitação verificável do consumidor em nome de seu filho menor. A solicitação verificável do consumidor deve:

Fornecer informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente que você é a pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais ou seu representante legal que deseje fazer uma solicitação.

Podemos não ser capazes de responder à sua solicitação ou fornecer informações pessoais se não pudermos verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar que as informações pessoais se referem a você. Fazer uma solicitação verificável do consumidor não requer que você crie uma conta conosco. Pediremos informações de e-mail que você usou para interagir conosco ou se inscrever para um programa de fidelidade, e-mail ou para fazer compras, juntamente com outras informações que você enviar (como informações de contato como nome, endereço, número de telefone) e as informações que temos em nossos sistemas, para ajudar a verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar que suas informações estão em nosso sistema. As informações fornecidas para enviar uma solicitação serão usadas apenas para fins de solicitação. Você pode designar um agente para enviar solicitações em seu nome. Exigiremos que o agente nos forneça sua permissão assinada para agir em seu nome. Também podemos exigir que você verifique sua identidade diretamente conosco e confirme que forneceu permissão ao agente para enviar a solicitação em seu nome.

Tempo

Nos esforçaremos para responder a uma solicitação verificável do consumidor dentro de 45 dias. Se precisarmos de mais tempo, informaremos o motivo e a extensão por escrito. Não cobramos uma taxa para processar ou responder a uma solicitação verificável do consumidor, a menos que seja excessiva, repetitiva ou manifestamente infundada. Se determinarmos que a solicitação justifica uma taxa, forneceremos uma explicação e uma estimativa de custo antes de concluir a solicitação. Você só pode fazer uma solicitação de acesso ou portabilidade de dados duas vezes em um período de 12 meses.

Não Discriminação

Não discriminaremos você por exercer nenhum de seus direitos sob a LGPD. Cálculo de Ofertas/Programas de Recompensas Podemos oferecer incentivos, como cupons, descontos em compras ou pontos de fidelidade, em troca de informações pessoais (por exemplo, inscrição por e-mail). Geralmente, não atribuímos valor monetário ou outro valor às informações pessoais. No entanto, se formos obrigados por lei a atribuir tal valor, valorizamos as informações pessoais coletadas e usadas com base, em parte, no valor da trilha do consumidor de novos produtos e compartilhamento de futuras ofertas adaptadas aos seus interesses com valor competitivo. O valor é um esforço prático e de boa fé, envolvendo frequentemente (i) categorias de informações pessoais coletadas (por exemplo, nomes, endereços de e-mail), (ii) a transferibilidade de tais informações pessoais para nós, (iii) o preço com desconto oferecido, (iv) o volume de consumidores inscritos em nossos programas e (v) o produto ou serviço ao qual os programas, diferenças de preço ou serviço se aplicam. A divulgação do valor descrito aqui não tem a intenção de renunciar, nem deve ser interpretada como uma renúncia, às nossas informações proprietárias ou confidenciais de negócios, incluindo segredos comerciais, e não constitui qualquer representação em relação aos princípios contábeis geralmente aceitos ou normas de contabilidade financeira.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Conforme as leis de vários estados, operadores de sites e serviços online são obrigados a divulgar como respondem aos sinais de “não rastrear” do navegador da web. A Comunidade Transformação Ltda atualmente não toma medidas para responder aos sinais de Não Rastrear, uma vez que ainda não foi estabelecido um padrão uniforme para tal resposta. Operadores de sites e serviços online em vários estados são obrigados a divulgar se terceiros podem coletar informações pessoais sobre as atividades online de seus usuários ao longo do tempo e em diferentes sites quando os usuários usam o site ou serviço do operador. Terceiros que têm conteúdo ou serviços em nossos sites, como um recurso social, serviço de análise ou parceiro de rede de publicidade, podem obter informações sobre seus hábitos de navegação ou uso. Se você for menor de 18 anos e tiver um perfil em um site da Comunidade Transformação Ltda, poderá nos pedir para remover avaliações ou outros conteúdos que você postou no site, escrevendo para o endereço listado no final deste aviso e fornecendo o máximo de detalhes possível (ou seja, data e legenda) em relação às postagens que deseja que sejam removidas. Observe que o processamento de sua solicitação não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo que você postou. CRIANÇAS: Os sites da Comunidade Transformação Ltda não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos, usamos ou divulgamos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de qualquer pessoa com menos de 13 anos de idade. Se determinarmos na coleta que um usuário tem menos dessa idade, não usaremos nem manteremos suas Informações Pessoais sem o consentimento dos pais/responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações pessoalmente identificáveis de uma criança com menos de 13 anos, envidaremos esforços razoáveis para excluir tais informações de nossos registros. Se você acredita que podemos ter informações de ou sobre uma criança com menos de 13 anos, entre em contato conosco por meio de um dos métodos listados na seção “Entre em Contato Conosco” no final deste aviso. Consentimento dos Pais: Menores entre 13 anos de idade e a idade de maioria em seu estado devem pedir permissão aos pais ou responsáveis para usar qualquer propriedade da Comunidade Transformação LTDA. Para as marcas da Comunidade Transformação Ltda que oferecem comércio eletrônico, você só pode fazer compras se tiver 18 anos de idade ou mais, ou a idade de maioria em sua jurisdição de residência. Participação dos Pais: Recomendamos fortemente que menores de 13 anos peçam permissão aos pais antes de enviar informações sobre si mesmos para qualquer pessoa pela Internet e incentivamos os pais a ensinarem seus filhos sobre práticas seguras de uso da Internet.

SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES

A Comunidade Transformação Ltda mantém salvaguardas razoáveis para proteger as Informações Pessoais contra perda, uso não autorizado, divulgação ou destruição e ao transferir informações para processamento, exige que terceiros que prestam serviços em nosso nome façam o mesmo. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica de dados ou armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Observe que não podemos garantir ou assegurar a segurança de qualquer informação que você nos transmita.

OUTROS SITES

Os Sites podem conter links para sites de terceiros que não são de propriedade ou operados pela Comunidade Transformação Ltda. Isso inclui links de anunciantes, patrocinadores e/ou parceiros que podem usar nosso(s) logotipo(s) como parte de um acordo de co-marca ou co-marketing. Não controlamos, recomendamos ou endossamos e não somos responsáveis por esses sites ou seu conteúdo, produtos, serviços ou políticas ou práticas de privacidade. Esses outros sites podem enviar seus próprios cookies ou outras tecnologias de rastreamento para o seu dispositivo, eles podem coletar dados de forma independente ou solicitar Informações Pessoais e podem ou não ter suas próprias políticas de privacidade publicadas. Você também deve avaliar independentemente a autenticidade de qualquer site que pareça ou afirme ser um de nossos Sites (incluindo aqueles vinculados por meio de um e-mail ou página de rede social). Os Sites podem disponibilizar salas de bate-papo, fóruns, quadros de mensagens e grupos de notícias. Lembre-se de que qualquer informação que você divulgar nessas áreas torna-se informação pública e não está sujeita às disposições deste Aviso de Privacidade e Cookies.

CONSENTIMENTO PARA O PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES NO BRASIL E OUTRAS JURISDIÇÕES

Os Sites são regidos por e operados de acordo com as leis do Brasil e destinam-se ao uso de residentes no Brasil. Sites específicos de países ou regiões estão disponíveis para marcas e produtos da Comunidade Transformação Ltda em todo o mundo. A Comunidade Transformação Ltda não faz representação de que os Sites são regidos por ou operados de acordo com as leis de qualquer outra nação. Dado que somos uma empresa internacional, o uso de suas informações envolve necessariamente a transmissão de dados em âmbito internacional. Se você estiver localizado na União Europeia, Estados Unidos,  Canadá ou em outro lugar fora do Brasil, esteja ciente de que as informações que coletamos podem ser transferidas e processadas no Brasil. Ao usar os Sites ou nos fornecer qualquer informação, você (a) reconhece que os Sites estão sujeitos às leis do Brasil, (b) consente na coleta, processamento, manutenção e transferência de tais informações para os Estados Unidos e outros territórios aplicáveis onde as leis de privacidade podem não ser tão abrangentes como ou equivalentes às do país onde você reside e/ou é cidadão, e (c) renuncia a quaisquer reivindicações que possam surgir sob essas leis.

MUDANÇAS E ATUALIZAÇÕES NA POLÍTICA

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